Sobre nosotros
FBA Newsletter

FBA Consulting es una firma de consultoría sanitaria radicada en Santiago de Compostela y con un ámbito de actuación nacional.

Sus fundadores se formaron en gestión sanitaria en Estados Unidos, habiendo realizado un master de gestión sanitaria en New York University y desarrollándose profesionalmente en gestión y calidad hospitalaria en centros líderes de Nueva York. Tras haber acumulado experiencia durante más de diez años, decidieron crear FBA Consulting para aplicar las herramientas más modernas de gestión en España.

FBA tiene como misión colaborar con organizaciones sanitarias para proporcionar herramientas de gestión y calidad. Con ello contribuímos a aumentar la eficacia y eficiencia de los centros, al mismo tiempo que la satisfacción de los usuarios.

La visión de FBA es colaborar con sus clientes para conseguir una mayor eficacia en los mecanismos de gestión y una satisfacción de usuarios óptima. Queremos colaborar con la sociedad para tener una mejor prestación sanitaria tanto para las instituciones como para los consumidores finales.

FBA es miembro de AENOR, y ha sido considerada una IEBTS (Empresa de base tecnológica) por la Consellería de Familia e Promoción do Emprego, Muller e Xuventude de la Xunta de Galicia. Está inscrita en el Registro de Contratistas de la Consellería de Industria.

FBA Newsletter

Cada trimestre elaboramos un boletín con artículos de fondo sobre temas de interés para hospitales y noticias de actualidad. El boletín se distribuye gratuitamente entre nuestros clientes.

Alguno de los temas que han sido tratados en los números anteriores son:

• La importancia de la satisfacción de los trabajadores: La satisfacción de los pacientes depende de la satisfacción de los trabajadores. ¿O viceversa?
• Tendencias y herramientas en control de gestión para la toma de decisiones
• Actuar sobre lo importante para los pacientes: El índice de prioridad
• ¿A quien se debe realizar encuestas de satisfacción? ¿A los pacientes ingresados? ¿de consultas externas? ¿Urgencias?

Si es Vd. uno de nuestros clientes y todavía no recibe la FBA Newsletter, póngase en contacto con nosotros y se la enviaremos inmediatamente.

Asimismo, puede bajar en formato PDF (Adobe Acrobat) un monográfico de nuestra newsletter sobre la ISO 9001:2000 en sanidad.