Inicio do espacio web Acerca FBA-Consulting Formación para profesionais sanitarios Xestión  sanitaria Xestión da calidade

ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN DE PACIENTES

Metodoloxía
Informes
Enquisas

Metodoloxía:

Desenvolvimos unha metodoloxía innovadora e capaz de ofrecer resultados continuados e fiables ós nosos clientes. O sistema de xestión de enquisas que desenvolvemos está deseñado para a realización continuada de enquisas e a presentación trimestral de resultados.


Informes
:

Os informes que entregamos ós nosos clientes están orientados cara a mellora da xestión, ofrecendo maior información que a mera satisfacción dos pacientes. Incluimos un exclusivo Índice de Prioridade © para a toma de decisións. Tamén inclúen, dependendo do tipo de enquisa, un benchmark (comparación de resultados) cos hospitais da nosa base de datos.

A tecnoloxía de FBA permite entregar informes por andar de hospitalización, turno, ou incluso por médico.

Tipos de enquisas:

Os tipos de enquisa que desenvolvimos e validado son:

  • Hospitalización de agudos
  • Urxencias
  • Consultas externas / Ambulatorios / Clínicas
  • Atención primaria
  • Oncolóxicas
  • CMA
  • Clínicas e consultas odontolóxicas
  • Restauración
  • Psiquiatría
  • Diálise

Tamén creamos e validamos enquisas ad-hoc, a medida.

]Vexa tamén: enquisas de clima laboral, cliente interno]

 


  Conoza os nosos proxectos Servicios ó farmacéutico Servicios ás clínicas odontolóxicas Contacte connosco