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La consultora de gestión sanitaria

FBA Consulting es la firma de consultoría sanitaria líder en la medición de satisfacción de pacientes en España.

FBA Consulting tiene como misión colaborar con organizaciones sanitarias para proporcionar herramientas de gestión y calidad. Con ello contribuímos a aumentar la eficacia y eficiencia de los centros con los que trabajamos, al mismo tiempo que mejora la satisfacción de pacientes.   [+ información]

En más de 80 hospitales

FBA Consulting trabaja para más de 80 hospitales y centros sanitarios de toda España. Colaboramos tanto para hospitales y grupos privados como para instituciones públicas.

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Satisfacción y clima laboral

Para los estudios de clima laboral y de satisfacción de pacientes, FBA Consulting ofrece datos comparativos con otros hospitales, para así identificar fortalezas y debilidades en relación a otros hospitales semejantes.

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Actividades distinguidas

Encuestas de satisfacción de pacientes

Encuestas de satisfaccion
Hemos desarrollado una amplia variedad de encuestas de satisfacción de pacientes y satisfacción de cliente interno (clima laboral), todas validadas y con una elevada fiabilidad.
Con nuestra metodología, benchmarking e índice de prioridad©, le proporcionaremos unos informes enfocados a la mejora de la gestión.

EFQM / ISO 9001:2008

ISO

Somos especialistas en la implantación de sistemas de gestión de la calidad basados en la EFQM y en la norma ISO 9001:2008 en el ámbito sanitario.


Nuestros especialistas han certificado una diversidad de áreas: esterilización, quirófanos, farmacia hospitalaria, hemodiálisis, laboratorios...

Benchfar, bechmarking de indicadores de calidad de farmacia hospitalaria

Benchfar, bechmarking de indicadores de calidad de farmacia hospitalariaBenchfar es un producto desarrollado específicamente para el entorno de farmacia hospitalaria.

Es unha herramienta de benchmarking mediante el consenso y medición de indicadores de calidad das farmacias hospitalarias. Se proporcionan informes a través de la web de Benchfar, el software para realizar el comparativo de indicadores de calidad de farmacia hospitalaria

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