Hemos desarrollado una amplia variedad de encuestas de satisfacción de pacientes y de cliente interno (clima laboral), todas validadas y con una elevada fiabilidad. Con nuestra metodología, benchmarking e índice de prioridad©, le proporcionaremos unos informes enfocados a la mejora de la gestión.

Somos especialistas en la implantación de sistemas de gestión de la calidad basados en la EFQM y en la norma ISO 9001:2000 en el ámbito sanitario. Nuestros especialistas han certificado una diversidad de áreas: esterilización, quirófanos, farmacia hospitalaria, hemodiálisis, laboratorios...

FBA Consulting es distribuidor en exclusiva del aplicativo informático del Sistema de Triage Manchester.

Este es uno de los aplicativos más útiles para realizar un triage efectivo y rápido y que permite categorizar a los pacientes según su gravedad en el servicio de urgencias [más]